Tại sao trang fanpage bị hủy đăng? Cách kháng nghị cực đơn giản

Kinh doanh trên Fanpage Facebook đang trở thành xu hướng phổ biến của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn gặp rắc rối khi đăng bài và nhận được thông báo trang Fanpage bị hủy đăng? Hãy cùng Phần Mềm Ninja khám phá nguyên nhân và tìm hiểu cách khắc phục lỗi Fanpage bị hủy đăng một cách hiệu quả!

I. Nguyên nhân dẫn đến trang Fanpage bị hủy đăng

Trang Fanpage bị hủy đăng là khi Facebook không cho phép Fanpage của bạn xuất hiện trên Bảng tin hoặc trong kết quả tìm kiếm. Ngay cả những người đã thích Fanpage cũng không thể nhìn thấy Fanpage này. Tình trạng này khác hoàn toàn với việc Fanpage bị hạn chế quảng cáo. Khi đó bạn không thể chạy quảng cáo nhưng Fanpage vẫn có thể được tìm thấy và xem bởi bất kỳ ai.

Khi Fanpage bị hủy đăng, thường có các dấu hiệu sau:

• Không thể đăng bài, nhắn tin với khách hàng, bình luận, like, share,… Fanpage gần như bị vô hiệu hóa.
• Bị hạn chế nhiều tính năng khác như tạo cửa hàng trên Fanpage, thêm địa chỉ, thêm các nút hành động,…
• Người dùng Facebook không thể tìm thấy Fanpage của bạn.

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến Fanpage bị hủy đăng mà bạn nên tìm hiểu và tránh:

• Sử dụng dịch vụ buff like, follow Fanpage ảo.
• Bị nhiều người dùng báo cáo Fanpage.
• Fanpage chứa nội dung spam. Để khắc phục lỗi này, hãy sử dụng các phần mềm nuôi nick Facebook để tăng tương tác, đăng bài và tiếp cận khách hàng hiệu quả, hạn chế tình trạng spam.
• Nội dung trên Fanpage gây hiểu nhầm.
• Vi phạm chính sách và tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
• Vi phạm bản quyền thương hiệu.
• Quản trị viên Fanpage chưa xác minh danh tính.
• Đổi tên Fanpage quá nhiều lần.

II. Fanpage bị hủy đăng có lấy lại được không? Giải đáp

Câu trả lời là CÓ !Khả năng khôi phục Fanpage bị hủy đăng phụ thuộc vào mức độ vi phạm của Fanpage. Thông thường, có khoảng 20% trường hợp có thể kháng nghị thành công và lấy lại Fanpage, trong khi 80% còn lại sẽ không thể khôi phục được.

 

>> Xem thêm: Hướng dẫn chỉnh sửa thước phim trên facebook

III. Hướng dẫn cách kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng

Trong quá trình kinh doanh và tiếp thị trên Facebook, việc Fanpage bị hủy đăng có thể gây ra nhiều rắc rối và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng quá nhiều vì có các phương pháp kháng nghị mà bạn có thể áp dụng để khôi phục trang Fanpage của mình. Dưới dây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn 3 cách kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng một cách đơn giản và hiệu quả. 

1. Kháng nghị bằng nút

Để sử dụng nút kháng nghị khi Fanpage bị hủy đăng, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào phần thông báo về Fanpage bị hủy đăng trên trang quản trị của bạn >> Nhấn vào nút Kháng nghị có sẵn trong thông báo.

Bước 2: Viết nội dung kháng nghị vào ô văn bản >> Bạn có thể sử dụng mẫu nội dung sau đây để tham khảo: 

“Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có thể đã xảy ra nhầm lẫn. Hy vọng bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho Fanpage của tôi. Xin cảm ơn!”.

Lưu ý: Trước khi gửi kháng nghị, hãy xóa bỏ mọi nội dung vi phạm chính sách trên Fanpage.

Bước 3: Sau khi nhập nội dung kháng nghị, chọn nút Gửi để hoàn thành quá trình kháng nghị.

Bước 4: Chờ khoảng từ 2 đến 7 ngày để Facebook xem xét và phản hồi về kháng nghị của bạn.

Sau thời gian chờ đợi, kiểm tra lại xem tính năng đăng bài trên Fanpage đã được khôi phục chưa.

Lưu ý: Quá trình này có thể mất thời gian và kết quả sẽ phụ thuộc vào mức độ vi phạm của Fanpage và quyết định của Facebook

2. Link kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng

Để thực hiện kháng nghị bằng link kháng nghị Fanpage bị hủy đăng, bạn có thể làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập đường link sau: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583.

Bước 2: Sao chép và dán URL Fanpage bị hủy đăng vào ô tương ứng trên trang kháng nghị >> Nhập nội dung kháng nghị của bạn vào ô Mô tả chi tiết >> Bạn có thể tham khảo mẫu nội dung kháng nghị như sau:

“Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có lẽ đã có sự nhầm lẫn nào ở đây. Hy vọng các bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho Fanpage của tôi. Xin cảm ơn!”

>> Xem thêm: Fanpage mới có nên chạy quảng cáo Facebook? GIẢI ĐÁP

Bước 3: Tải lên hình ảnh màn hình thông báo lỗi “Fanpage bị hủy đăng” vào ô tương ứng.

Bước 4: Nhấn Gửi để hoàn tất quá trình kháng nghị >> Sau đó, chờ đợi từ 2 đến 7 ngày để Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Việc thực hiện các bước trên sẽ giúp bạn gửi kháng nghị một cách dễ dàng và chính xác, từ đó tăng cơ hội khôi phục Fanpage bị hủy đăng trở lại.

3. Liên hệ với đội ngũ support Facebook

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ support và kháng nghị Fanpage bị hủy đăng. Hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Facebook bằng link sau: https://www.facebook.com/business/help >> Chọn Bắt đầu để bắt đầu quá trình liên hệ với đội ngũ support.

>> Xem thêm: Hướng dẫn seeding Tiktok tự động tăng doanh thu bán hàng

Bước 2: Chọn Fanpage bị hủy đăng từ danh sách các vấn đề >> Nhập thông tin liên hệ của bạn vào các ô tương ứng >> Hoàn tất thông tin và tiến hành chat trực tiếp với đội ngũ support.

Bước 3: Yêu cầu đội ngũ support kiểm tra cụ thể nguyên nhân dẫn đến tình trạng Fanpage bị hủy đăng >> Nhờ họ hướng dẫn bạn cách kháng nghị để giải quyết vấn đề.

Quá trình này sẽ giúp bạn tiếp cận trực tiếp với đội ngũ support của Facebook và nhận được sự hỗ trợ chính xác và cụ thể nhất để giải quyết vấn đề về Fanpage của bạn.

Kết luận

Trên đây là 3 phương pháp đơn giản và nhanh chóng mà Phần Mềm Ninja đã chia sẻ để kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp bạn khôi phục Fanpage thành công, từ đó phục vụ mục đích kinh doanh và tiếp thị trên nền tảng Facebook. Chúc bạn thành công!