Livestream là hình thức marketing đang được ưa chuộng hàng đầu hiện nay. Livestream giúp chủ shop có thể chăm sóc, tiếp cận trực tiếp với từng khách hàng, Tuy nhiên, tại sao livestream bị ẩn comment thường xuyên xảy ra gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới hiệu suất bán hàng của bạn? Vậy nguyên nhân […]
Livestream là hình thức marketing đang được ưa chuộng hàng đầu hiện nay. Livestream giúp chủ shop có thể chăm sóc, tiếp cận trực tiếp với từng khách hàng, Tuy nhiên, tại sao livestream bị ẩn comment thường xuyên xảy ra gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới hiệu suất bán hàng của bạn? Vậy nguyên nhân là gì? Cách khắc phục ra sao? Cùng Ninja tìm kiếm đáp án ở bài viết dưới đây.
I. Tại sao livestream bị ẩn comment?
Không thể phủ nhận được những lợi ích từ livestream mang lại. Thế nhưng nhiều nhà kinh doanh gặp nhiều khó khi livestream không có người xem hoặc comment trên livestream bị ẩn. Điều này ảnh hưởng lớn tới doanh thu của doanh nghiệp.
Dưới đây là tổng hợp các nguyên nhân dẫn chính dẫn đến tình trạng commnet bị ẩn trên livestream gồm:
– Cá nhân tài khoản hoặc trang fanpage mà bạn đang phát trực tiếp không có hoặc ít tương tác với tài khoản facebook của khách hàng. Do vậy, khi khách hàng đó bình luận trên livestream có thể sẽ không hiển thị.
– Tài khoản hoặc trang fanpage của bạn hiện đang bị facebook chặn comment hay do spam facebook vi phạm chính sách của ứng dụng này.
– Đường truyền mạng hoạt động không ổn định ở thời điểm bạn phát sóng trực tiếp. Điều này cũng dẫn đến việc comment của bạn bị ẩn trên live.
– Trong một số trường hợp, livestream của bạn có thể bị ẩn comment do sự cố từ Facebook.
Khi đã biết được nguyên nhân vậy làm thế nào để hiện comment trên livestream facebook? Dựa trên những nguyên nhân mà người dùng đang gặp phải mà cách khắc phục cũng khác nhau. Bạn có thể tham khảo các cách làm hiệu quả sau đây.
1. Tương tác nhiều với facebook với khách hàng
Trong trường hợp livestream bị ẩn comment do tương tác giữa nick facebook của bạn với khách hàng quá ít, bạn cần tăng tương tác facebook với tài khoản của khách hàng ngay.
– Kết bạn facebook với các khách hàng trên Facebook. Trên danh sách UID/gợi ý, hệ thống thực hiện công việc hoàn toàn tự động, nhanh chóng.
– Comment hoặc thả cảm xúc ở các bài đăng của khách hàng thường xuyên. Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo hiệu quả, bạn nên dùng phần mềm quét comment livestream hàng loạt.
Khi đã có nhiều tương tác hơn, comment của khách hàng trên livestream sẽ không bị ẩn.
2. Kiểm tra lại đường truyền mạng
Hãy chuẩn bị cho mình những thiết bị và đường truyền Internet tốt nhất để đảm bảo chất lượng Livestream. Trước khi phát trực tiếp, bạn nên kiểm tra lại thêm một lần nữa. Bạn cũng nên chuẩn bị thêm các thiết bị dự phòng để tránh trường hợp ngoài ý muốn có thể xảy ra.
3. Thay đổi cách comment
Một số sự cố từ ứng dụng Facebook có thể khiến livestream bị ẩn comment. Trong trường hợp này, người có kinh nghiệm livestream bán hàng khuyên người mua thay đổi cách comment.
Cụ thể, khách hàng bình luận trên buổi phát trực tiếp cần thêm dấu chấm hoặc bất kỳ dấu nào đó ở cuối câu. Như vậy, cấu trúc bình luận sẽ được Facebook nhận diện và hiển thị trên phát trực tiếp. Chủ cửa hàng có thể nhìn thấy và tư vấn bán hàng kịp thời.
Kết luận: Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ lý do tại sao livestream bị ẩn comment đồng thời cũng đưa ra nhưng giải pháp để khắc phục tình trạng này. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn thành công!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja – phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Bạn có bao giờ tò mò tại sao một bài đăng trên Facebook lại đột ngột “biến mất” không? Thông báo “Nội dung này không hiển thị” chắc chắn đã làm bạn cảm thấy khó chịu. Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Facebook. Vậy nội dung này không hiển […]
Bạn tìm cách đăng bài zalo có nhạc để tăng thêm sức hấp dẫn cho bài post của mình. Tăng tương tác, thu hút nhiều người quan tâm là bước đệm quan trọng để xây dựng kênh bán hàng zalo sau này. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm cách tăng sự hấp dẫn, thu hút […]
Bạn nhận được lời khuyên tăng x10 ngân sách với những chiến dịch quảng cáo đang hiệu quả, từ đó thu lại chuyển đổi khủng. Liệu cách này có thực sự hiệu quả? Phải làm sao để thực hiện cách vít ads an toàn, hiệu quả tối ưu? Ninja có cách! I. Lưu ý từ […]
Mã QR trở thành công cụ quan trọng trong việc tăng cường tương tác và tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới này. Vậy mã QR Facebook là gì và bạn có thể tìm thấy mã qr fb ở đâu? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này […]
Mạng xã hội ngày càng phát triển và trở nên bùng nổ tại Việt Nam. Bán hàng online trên Facebook được rất nhiều người lựa chọn. Vậy cách chạy quảng cáo bán hàng online trên facebook hiệu quả như thế nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau của Ninja nhé! I. Các hình thức […]
Với sự phát triển của công nghệ 4.0, việc mọi người sở hữu điện thoại di động trở nên phổ biến, kéo theo nhu cầu sử dụng Facebook để giải trí ngày càng tăng cao. Đầu tư vào việc chăm chút cho ảnh bìa là một yếu tố quan trọng để thu hút người hâm […]