- Làm tester cho các dự án phần mềm của khách hàng.
- Review code và xây dựng môi trường test.
- Thực thi kiểm thử, ghi lỗi và thông báo lỗi.
- Tiếp nhận, phản hồi và kiểm soát việc sửa lỗi đảm bảo phần mềm đạt chất lượng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tham gia xây dựng, phát triển phần mềm của công ty.
- Tham gia chỉnh sửa, nâng cấp các sản phẩm thực tế đã có.
- Kiểm tra lại tính năng, chức năng của phần mềm trước khi đưa vào sử dụng.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm và viết tài liệu hướng dẫn sử dụng khi phần mềm được triển khai.
- Triển khai, cài đặt, hỗ trợ hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng sử dụng phần mềm của công ty.
- Nắm vững tổng quan về phần mềm và là thông tin đầu mối chính để xử lý các yêu cầu của KH.
- Có kinh nghiệm trong công việc xử lý sự cố kĩ thuật hoặc lỗi phần mềm của sản phẩm, cài đặt phần mềm.
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.
